在明查暗访过程中，督查组利用拨打咨询、投诉电话，以办事群众的身份进行咨询、现场随机选择服务对象了解情况等多种形式做到了“四查四看”：一查精神风貌，看着装是否整齐，服务是否热情到位；二查出勤状况，看是否有迟到早退，是否有无故旷工；三查工作表现，看上班时间是否有玩电脑游戏，是否有看影视娱乐视频，是否有炒股，是否有进行与工作无关的聊天；四查行政效能，看收费是否合理，收费标准是否公开，办事程序是否规范等。对检查中发现存在问题的单位和相关人员，督查组现场摄像拍照、登记备案，将其纳入党员干部诚信档案。在全县范围内予以通报批评，并作为单位和个人评优评先、考核奖惩和干部选拔任用的重要依据。同时，对存在问题的单位下达了书面整改通知书，要求相关单位采取切实措施加强整改,并将整改措施、整改情况以书面形式报县纪委，督查组再随机进行抽查核实。

今年以来，安乡县通过有效开展深入明察暗访，督促各单位加强了对干部的教育、监督和管理,并利用政务公开栏公示、通报本单位干部职工学习、工作、到岗以及请销假等情况,规范内部监督管理。切实增强了广大干部的纪律观念、作风观念，有效促进了干部作风转变和行政效能的提升。